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『三国海戦オンライン』サービス終了のお知らせ
2017/04/28

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サービス終了のご案内
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『三国海戦オンライン』サービス終了のお知らせ
いつも弊社アプリ「三国海戦オンライン」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「三国海戦オンライン」は2017/6/30(金) をもちまして、サービスの提供を終了させていただきます。
 
サービス終了までのスケジュール
◇2017年5月1日(月)
・AppStore及びGooglePlayからのダウンロード停止
・有料ポイント(金貨)の販売停止
※販売停止後も有料ポイント(金貨)の使用は可能です。
 
◇2017年6月30日(金)
・サービスの終了
 
またご不明な点がございましたら、ご気軽に[問い合わせ]よりご連絡頂きます様よろしくお願いいたします。
手順:[ホーム画面]→[プレイヤーアイコン] →[システム設定]→ [お問い合わせ]
 
長らくのご愛顧、誠にありがとうございました。
三国海戦オンライン運営チーム

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資金決済法に基づく、払い戻しの案内
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いつもRekoo Japan株式会社をご利用いただきありがとうございます。
このたび、スマートフォン向けソーシャルゲーム「三国海戦オンライン」は、2017年6月30日(金) 15:00をもちまして、サービスを終了させていただくはこびとなりました。
また、サービスの終了に伴い、2017年6月30日 15:00にて、「三国海戦オンライン」のアプリ専用通貨「金貨」の利用を停止させていただきます。
つきましては、資金決済に関する法律第20条第1項の規定に基づき、アプリ専用通貨「有償金貨」の未使用残高の払い戻しをいたします。
※無償で配布された金貨や特典報酬で受け取った金貨(無償金貨)は対象外です。
■発行者の商号株式会社
Rekoo Japan株式会社
■払い戻し対象となる前払式支払手段(有償金貨)
2017年6月30日 15:00までにご利用いただけなかったアプリ専用通貨「有償金貨」未使用残高払い戻しのお申し出方法に関しての詳細は下記をご確認ください。
■払い戻しのお申出の方法
下記手順にて、払い戻しを希望する旨のご連絡をお願いいたします。折り返し、払い戻し手続きの詳細につきまして、サポートセンターにてご案内を行わせて頂きます。
1.三国海戦オンラインを起動
2.[ホーム画面]→[プレイヤーアイコン] →[システム設定]→ [お問い合わせ]よりメールにてお問い合わせ
■払い戻し受付期間
2017年6月30日 15:00から2017年8月31日(木)23:59まで
※当該期間内に払い戻しのお申し出がない場合は、この払い戻し手続から除斥されます。
■払い戻しの方法
払い戻しにつきましては、日本円で残有金貨相当額を払い戻しいたします。

≪サービス終了までのスケジュール≫
課金アイテム販売停止日時:2017年5月1日(月)15:00
新規ダウンロード停止日時:2017年5月1日(月)15:00
サービス終了日時:2017年6月30日(金)15:00
払い戻し受付開始日時:2017年6月30日(金)15:00
払い戻し受付終了日時:2017年8月31日(木)23:59
≪購入金貨について≫
アプリの購入金貨(有償)につきましてはサービス終了時点で保持している購入金貨数分を払い戻しいたします。
※無償で配布された金貨や特典報酬で受け取った金貨(無償金貨)は対象外です。

≪注意事項≫
サービス終了後は、「ゲーム内へのログインが不可」となりますので、購入金貨(有償)の返金をご希望されるお客様は、事前に必要情報のメモをお願い申し上げます。
必要情報につきましては「払い戻し対応のご案内」をご確認ください。
確認を行える最終日時 2017年6月30日14:59
各ゲーム内アイテムは、サービス終了時までご利用いただけます。
サービス終了日時までにご利用いただきました購入金貨(有償)の返金対応はいたしかねますので予めご了承ください。
払い戻しの対応に関しましては、日本円にて日本国内の銀行口座に対応いたします。
最後となりますが、ご愛顧いただきました皆様に厚く御礼申し上げますとともに、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
三国海戦オンライン運営チーム
 
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